ضغوط العمل تتنوع في منظمات اليوم وتتشكل حسب المهمة المكلف بها الموظف، وهي تأخذ أبعاد نفسية وأبعاد جسمية وأبعاد إدارية وإجتماعية تؤثر على أداء الموظف وبالتالي المنظمة وقدرتها على أداء رسالتها ورؤيتها وتحقيق أهدافها الإستراتيجية, إن توفير بيئة عمل جاذبة والحد من هذه الضغوط هي مسؤولية جماعية لكل عناصر المنظمة تهدف هذه الدورة إلى تنمية المهارات الإبداعية للمشاركين في حل المشكلات و تحسين قدراتهم الفنية و السلوكية والفكرية في إيجاد حلول لتخفيف ضغوط العمل و مواجهة المواقف الصعبة .