ريادة الأعمال

الدورة التدريبية: برنامج الطرق الإحصائية لتحليل الإستبيان باستخدام برنامج إكسيل

أ/ مصطفى كمال عبد الرحمن عبد الله

محاضر

المزيد

برنامج الطرق الإحصائية لتحليل الإستبيان باستخدام برنامج إكسيل

تُقدم الدورة التدريبية شرحًا عمليًا لاستخدام الطرق الإحصائية لتحليل الاستبيان من خلال برنامج الإكسيل Microsoft Excel لمعرفة مدى رضا العملاء عن الخدمة المُقدمة من أجل تقييمها وتحسينها .

منهج المادة


المحاضرة الأولى: الطرق الإحصائية لتحليل الاستبيان باستخدام برنامج الإكسيل Microsoft Excel
  • تعريف الاستبيان أو الاستقصاء. 
  • أشكال الاستبيان. 
  • محاور نموذج الاستبيان. 
  • إنشاء نموذج تحليل البيانات على برنامج الإكسيل. 
  • طريقة استخلاص المعلومات المطلوبة من ملف الإكسيل. 

المخرجات المتوقعة


  • معرفة ما هو مقياس ليكرت Likert scale داخل الاستبيان.
  • معرفة طريقة تحديد البيانات والمعلومات وطريقة استخلاصها من ملف الإكسيل. 
  • معرفة طريقة تحديد وحساب نسب العينة المطلوبة من الاستبيان. 
  • معرفة طريقة عمل المعادلات الحسابية لاستخلاص النتائج. 
  • معرفة طريقة حساب اتجاه العينة والنسبة المرجحة للاتجاه العام للعينة. 

ملفات أخرى

الطرق الإحصائية لتحليل الإستبيان باستخدام برنامج إكسيل  

محتويات الكورس


الدروس التعليمية

  مقدمة
  فيديو 1 : الطرق الإحصائية لتحليل الاستبيان باستخدام برنامج الإكسيل Microsoft Excel
السابق التالي