مهارات الشخصية

الدورة التدريبية: مهارات التواصل

د/ أحمد كريّم

محاضر

المزيد

مهارات التواصل

تُقدم الدورة التدريبية شرحًا تفصيليًا عن كيفية التواصل الفعال، و الأربعة محاور الأساسية لنجاح اي عملية تواصل، وكيفية استخدام تلك المحاور في فهم الآخر والتعبير عن الذات .

منهج المادة


  • عرض الأفكار.
  • عملية التواصل.
  • الناس.
  • الرسالة.
  • الوسط أو السياق.
  • الانصات.
  • كيفية التأقلم في تلك المواقف مع الشخصيات المختلفة.

المخرجات المتوقعة


  • فهم أنماط الشخصيات وكيفية التواصل معهم.
  • استخدام ال4 محاور لتقديم تواصل ناجح.
  • تعلم تأثير كل محور من تلك المحاور على عملية التواصل.
  • تطبيق التواصل الفعال في المواقف الصعبة.
  • تفادي الأخطاء المتكررة في عملية التواصل.

محتويات الكورس


الدروس التعليمية

  مقدمة
  فيديو 1 : العوامل الأساسية لبناء التواصل الفعال – الجزء الأول.
  فيديو 2 : العوامل الأساسية لبناء التواصل الفعال – الجزء الثاني.
  فيديو 3 : كيفية استخدام مهارات التواصل الفعال في العمل.